Los atascos de papel, bien por mala introducción o por papel inadecuado, son las más habituales, pero no las únicas. Revisar y limpiar la impresora, y limpiar los rodillos de arrastre son operaciones sencillas que te ayudarán a evitarlas. También puedes recurrir servicios gestionados, que cubren el mantenimiento y reparación del equipo.
Existen multitud de averías que pueden ser las causas de que necesites llamar al servicio técnico para la reparación de tu impresora multifunción. Que la impresora no sufra averías importantes lleva implícito un correcto mantenimiento, así como un óptimo cuidado en el uso, para evitar ciertos problemas que pueden ocasionarte más de un quebradero de cabeza en el día a día.
Los problemas más habituales son los atascos de papel, Junto a ello, se pueden producir problemas de rayas en la impresión, problemas en el mecanismo de arrastre, por acumulación de suciedad en los engranajes o rodillos sucios, entre otros.
Hay que revisar y limpiar con asiduidad la impresora, desconectada siempre de la corriente eléctrica para efectuar este tipo de labores
Otras acciones de mantenimiento incluyen revisar las bandejas del papel, limpiar los rodillos de arrastre con productos específicos. En caso de atasco de papel, no forzar la hoja atascada para liberarla.
Para olvidarte totalmente de las tareas de mantenimiento y reparación puedes recurrir a un proveedor de Servicios de Impresión Gestionados, cuya oferta engloba todo lo relacionado con la gestión de las impresoras, incluyendo su mantenimiento, liberando a los trabajadores de esta tarea para que puedan centrarse en otras tareas que aporten un mayor valor a la empresa. La garantía del funcionamiento óptimo de los dispositivos, tiene una incidencia directa en la productividad del negocio, al evitar tener el equipo inactivo por avería en momentos inoportunos.
